春节假期就要来了,去看一部贺岁档的电影已经成为假期中全家一起行动的必备节目。当你和家人开开心心的到电影院后,取票后被告知要观看电影需要购买或者租赁3D眼镜,内心中是不是出现很多槽点。那么,电影院要求消费者自费购买或租赁3D眼镜合法吗?
电影院对3D眼镜收费这种做法,违背公平诚信,属于典型的“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》。
早在2019年,中国消费者协会曾发文:影院要求消费者自费购买3D眼镜不合法。3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。消费者按照3D电影的票价购买了观影服务,影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务,包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来,转嫁给消费者,加重消费者负担,违背公平诚信,属于典型的“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”“格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”